Motivation
Der demographische Wandel führt zu einem stetig wachsenden Bedarf an pflegerischer Unterstützung über alle Phasen der Versorgung, von zuhause bis zur Aufnahme in eine stationäre Einrichtung. Gleichzeitig wächst der Informationsbedarf für Angehörige und Betroffene von qualifizierter Pflegeberatung über Pflegegrade bis hin zu Anleitungen für Hilfe zuhause.
Beginnend am 01.05.2016 setzt das Projekt „Pflege im Quartier“ (PiQ) für die Dauer von 3 Jahren genau an diesem Punkt an. Es wird eine digitale Plattform entwickelt um den betroffenen und anspruchsberechtigten Personen zielgerichtet und datenschutzkonform Informationen zur Verfügung zu stellen. Parallel werden reale Angebote vor Ort in insgesamt vier Quartieren in Gelsenkirchen weiterentwickelt und mit den digitalen Strukturen vernetzt.
In den vier Quartieren Buer-Ost, Bulmke-Hüllen, Schaffrath/Rosenhügel und Schalke, die in Hinsicht demographischer Daten maximal heterogen ausgewählt wurden, wird das Projekt implementiert, um gezielt zu evaluieren, welchen Einfluss die unterschiedliche Zusammensetzung der Bevölkerung auf Umgang mit und Anforderungen an eine digitale Pflegeplattform hat.
Dabei beinhaltet die Pflegeplattform zwei Teilprojekte. Im Teilprojekt 1 wird die Plattform selbst mit zielgruppengerechten Informations- und Kommunikationsangeboten gestaltet, während im Teilprojekt 2 eine eng auf der Plattform aufsetzende mobile Lösung, der „mobiler Wegweiser“ entwickelt wird.
Merkmale der Plattform
Barrierearme Gestaltung
Die Plattform ist für Menschen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen gedacht und wird sie auch technisch bestmöglich unterstützen, z.B. indem sie in schwarz-weiß, besonders hohem Kontrast, vergrößerter Schrift oder vereinfachter Sprache dargestellt werden kann.Responsive
Die Plattform soll auch von unterwegs ideal bedienbar sein und passt sich somit an die Größe des mobilen Endgeräts an, auf dem sie angezeigt wird.Open Source
Der Quellcode der Plattform ist frei Verfügbar und kann von jedem eingesehen werden. Dies ermöglicht es anderen Quartieren, ähnliche Projekte durchzuführen und auf die gesammelten Erfahrungswerte bei Pflege im Quartier aufzubauen. Außerdem schafft eine Open Source Lösung Vertrauen durch Transparenz.Datenschutz und Datensicherheit
Bei Pflege im Quartier werden auch sensible persönliche Daten erhoben. Datenschutz und Datensicherheit genießen in diesem Projekt daher den selben Stellenwert wie in medizinischen Anwendungen.Unterstützung digitaler Dienstleistungen
Mit der Plattform wird für Anbieter die Möglichkeit geschaffen, digitale Dienstleistungen in der Pflege zu gestalten.Modularität
Die Plattform ist modular aufgebaut. So kann auf später auftretende Anforderungen flexibel und dynamisch reagiert werden, indem neue Module nach dem Baukastenprinzip hinzugefügt werden können.
Merkmale des mobilen Wegweisers
Der mobile Wegweiser ist eng mit den Funktionen der Plattform verzahnt.
Die mobile Anwendung soll eine maximal einfache Bedienbarkeit ausgewählter Funktionen ermöglichen und unter Anderem zusätzlich z.B. eine Notruffunktion an definierte Kontakte und GPS-basierte Navigation nach Hause und im Quartier bieten.